Unsere Beiträge zum Thema ITIL

ITIL – 5 Schritte zum erfolgreichen IT Service Management

Lesen Sie jetzt, wie Sie in fünf Schritten erfolgreich ein IT Service Management auf der Basis von ITIL implementieren.

So funktioniert Business Value Poker

Mit der spielerischen Methode Business Value Poker können Product Owner leichter priorisieren, welches Feature als Nächstes umgesetzt werden soll – Wir zeigen wie es funktioniert.

Pro & Contra beim Hosting von Jira

Wir stellen Ihnen die Vor- und Nachteile bei der Nutzung einer Managed Cloud gegenüber des Hostings von Jira und Confluence in der Atlassian Cloud vor.

Was ist ITIL? Das große ITIL-Glossar

Bei Adacor arbeiten wir mit den praxiserprobten und bewährten Prozessen von ITIL. Ist das Thema ITIL für Sie auch interessant? Dann ermöglicht Ihnen unser Glossar einen informativen Einblick in...

Pflege und Aufbau eines Datennetzwerks im Rechenzentrum

Konzeptionelle Vorarbeit inklusive der Planung von Redundanzen beim Aufbau eines Datennetzwerks spart im Betrieb Zeit und Kosten.

Was passiert, wenn man kein ITIL spricht?

Diese Frage steht im Fokus von #5 unseres Vlogs "Things To Say", denn Missverständnisse bei IT-Projekten sind schlecht fürs Geschäft.

Prozesskette für das IT Service Management

Wieso sich das Framework ITIL als Kommunikations- und Arbeitsgrundlage für das managen von IT Services etabliert hat.

ITIL – Wie Unternehmen IT-Wissen für ihre Prozesse nutzen können

Michael Kresse von Serview berichtet, warum IT und Business mit ITIL zusammenwachsen.

Support bei ADACOR – so geht´s

Markenzeichen unseres Supports sind direkte Ansprechpartner und kurze Kommunikationswege.

Cloud, Hosting, IT Security

Das Betriebsteam – Unsere Teams im Fokus

Da der Hosting-Betrieb das Kerngeschäft der ADACOR ist, gilt der Betrieb als Herzstück der ADACOR und ist zudem der größte Unternehmensbereich. In diesem Beitrag beleuchten wir seine Rolle und...

Exzellenter Hosting-Service – Rollenverteilung der Teams bei ADACOR

Um Hosting-Dienstleistungen kunden- und serviceorientiert anbieten zu können, ist es wichtig, dass diverse technische Bausteine und Service-Komponenten effektiv ineinandergreifen. Der reibungslose Betrieb einer Serverlandschaft ist anspruchsvoll und muss höchste...